נפתרה: משהו קרה בשגיאת הקצה שלנו ב-Microsoft Store
חנות Microsoft היא השוק הרשמי להורדת אפליקציות ומשחקים במחשב Windows 11 או Windows 10. אבל לפעמים שגיאות או תקלות עלולות למנוע הורדה או עדכון של אפליקציות ומשחקים במחשבי Windows 11. מעט משתמשים כוללים את הניסיון שלי
משהו קרה בצד שלנו שגיאה בחנות של Microsoft בעת ניסיון להוריד אפליקציה במחשב Windows 11. אז למה Microsoft Store לא מוריד אפליקציות? בדרך כלל, זה בגלל תקלה זמנית או שחיתות בקבצי מערכת החנות. שוב, בעיות עם קישוריות לאינטרנט, פרופילי חשבונות משתמש או תוכנות אבטחה גורמות גם הן החנות של מיקרוסופט לא עובדת או הורד אפליקציות ב-Windows 11.
כיצד לתקן את השגיאה 'משהו קרה בצד שלנו' ב-Microsoft Store
תוכן
חנות מיקרוסופט לא עובדת ב-Windows 11
בדיקת חיבור לאינטרנט, השבתת VPN ואנטי וירוס של צד שלישי, אפס מטמון החנות והפעל את פותר הבעיות של Windows Store הם כמה מהפתרונות הנפוצים ביותר שאתה צריך ליישם כדי לתקן את בעיית Microsoft Store לא עובד ב-Windows 11. אם אינך מצליח להוריד או לעדכן אפליקציות ומשחקים מחנות Microsoft בגלל שגיאה זו 'משהו קרה בקצה שלנו' החל את הפתרונות המפורטים להלן כדי לתקן זאת
ברוב הפעמים הפעל מחדש את המחשב שלך רענן את מערכת ההפעלה ונקה תקלות זמניות שעלולות להופיע שם ולמנוע הורדה או התקנת אפליקציות בחנות Microsoft במחשב שלך
אפס את חנות Windows 11 והפעל מחדש את המחשב
רוב הזמן, כדי לתקן בעיות נפוצות בחנות Mcirosoft הקש על מקש Windows + R, הקלד wsreset.exe ולחץ על אישור, והפעל מחדש את המחשב. זה יאפס את חנות מיקרוסופט, ירענן את מערכת ההפעלה וינקה את התקלה הזמנית שעלולה להופיע שם, כעת נסה להוריד או לעדכן את האפליקציה בחנות מיקרוסופט.
תקן תאריך ושעה של המערכת
בנוסף לבדוק ו לתקן את התאריך והשעה של המערכת , כדי לעשות זאת, פתח את הגדרות Windows, נווט ללשונית זמן ושפה ולחץ על תאריך ושעה. הפעל את המתג שליד הגדר זמן אוטומטית.
צא והיכנס שוב לחנות Microsoft
לפעמים סינג-out והיכנס שוב ל-Microsoft Store כדי לתקן שגיאות כאלה ב-Windows 11. פתח את אפליקציית Microsoft store, לחץ על הפרופיל בחלק העליון של החלון ובחר לצאת מתפריט ההקשר. הפעל מחדש את המחשב, פתח שוב את Microsoft Store ולחץ על סמל הפרופיל בחר היכנס מתפריט ההקשר. הזן את האישורים והתחבר עם חשבון Microsoft שלך, ובדוק אם אין עוד שגיאה בזמן הורדת אפליקציות מחנות Microsoft.
הפעל מחדש את שירות ההתקנה של Microsoft Store
אם מסיבה כלשהי שירות ההתקנה של Microsoft Store לא התחיל או שהוא תקוע פועל, זה עלול למנוע הורדה או עדכון של אפליקציות ומשחקים ב-Windows 11. בואו נבדוק הפעל מחדש את שירות ההתקנה של Microsoft Store ונסה להוריד אפליקציה מחנות Microsoft.
- הקש על מקש Windows + R, הקלד services.msc ולחץ על אישור כדי לפתוח את מסוף השירות של Windows,
- גלול מטה ואתר את שירות ההתקנה של Windows Store, לחץ לחיצה ימנית עליו בחר הפעל מחדש,
כמו כן אתה יכול להפעיל פקודה sc config WSService start= demand כדי להפעיל את שירות ההתקנה של Microsoft Store (אם הוא לא הופעל)
- שים לב, אם השירות לא מופעל, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר התחל את השירות,
- כמו כן, לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את המאפיינים שלו ולשנות את סוג ההפעלה שלו אוטומטית, לחץ על החל ואישור.
הערה - בנוסף לשירות ההתקנה של Microsoft Store, חפש שם את שירות Windows Update וודא שהוא פועל. לחץ לחיצה ימנית על בחר הפעלה מחדש או אם השירות לא מופעל אז לחץ לחיצה ימנית עליו בחר התחל.
בדוק קישוריות לאינטרנט
הדבר הראשון שאתה צריך לבדוק הוא קישוריות האינטרנט מכיוון שאתה צריך חיבור אינטרנט יציב ופועל כדי להוריד או לעדכן את האפליקציה משרת Microsoft.
אתה יכול לבדוק את מהירות ההורדה וההעלאה שלך באינטרנט כאן https://www.speedtest.net/
בנוסף הקש על מקש Windows + R, הקלד ping Google com -t ולחץ על אישור ובדוק אם מקבל כל הזמן פינג חוזר מ-google.com. אם השידור החוזר של הפינג נשבר לעתים קרובות, עליך לפתור בעיות בחיבור האינטרנט שלך.
אם אתה מחובר ל VPN שרת אנו ממליצים להשבית אותו, ולהשבית זמנית או להסיר את ההתקנה אנטי וירוס של צד שלישי כדי לבדוק אם זה מונע הורדת אפליקציות או משחקים משרת Microsoft.
התקן את Windows Update
מיקרוסופט משחררת באופן קבוע עדכוני חלונות עם שיפורי אבטחה ותיקוני באגים לבעיות קודמות. מאי עם העדכון האחרון של Windows 11 מיקרוסופט הוסיפה את התיקון לבעיה של מיקרוסופט לא עובד. בואו נבדוק ונתקין עדכוני Windows בעקבות השלבים שלהלן.
- הקש על מקש Windows + X ובחר הגדרות
- עבור אל windows update ולחץ על כפתור בדוק עדכונים,
- אם עדכוני חלונות חדשים ממתינים שם אפשר להם להוריד ולהתקין,
- לאחר שתסיים אתה צריך לאתחל את המחשב כדי להחיל את השינויים, כעת פתח את חנות Microsoft ונסה להוריד משחקים או אפליקציות.
הפעל את פותר הבעיות של Windows Store
כדי לתקן בעיות בחנות של Microsoft ב-Windows 11, אתה יכול להפעיל את כלי פותר הבעיות המובנה של Windows Store שמזהה אוטומטית בעיות מונע הורדת אפליקציות או משחקים בחנות של Microsoft ולנסות לתקן אותן במידת האפשר.
הפעלת פותר הבעיות של Windows Store Apps תאפשר ל-Windows לאבחן ולתקן בעיות כלשהן באפליקציית Microsoft Store.
כדי להפעיל את פותר הבעיות של Windows Store:
- הקש על מקש Windows + I כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות,
- עבור למערכת, לחץ על פתרון בעיות ואז על פותרי בעיות אחרים,
- כאן הוא יציג את כל פותרי הבעיות הזמינים, גלול מטה כדי לאתר אפליקציות של Windows Store ולחץ על הפעל לצדו.
- חלון פותר הבעיות יצוץ וינסה לזהות ולתקן בעיות פוטנציאליות.
תקן או אפס את חנות Microsoft
ובכל זאת, הבעיה לא נפתרה, משהו שקרה בשגיאת הקצה שלנו בזמן הורדת אפליקציה או משחק בחנות של Microsoft. בואו ננסה לתקן או לאפס את אפליקציית החנות של Microsoft בצע את השלבים שלהלן.
- הקש על מקש Windows, הקלד Microsoft store בשורת החיפוש ולחץ על הגדרות אפליקציה.
- או שאתה יכול לפתוח אותו מהגדרות Windows 11 -> אפליקציות -> חנות Microsoft ואז אפשרויות מתקדמות.
- זה יפתח את החלון עם האפשרות לתקן או לאפס את אפליקציית Microsoft Store,
- תחילה נסה את אפשרות התיקון, שלא תשפיע על שום נתונים, אם הבעיה לא נפתרה אז נסה את אפשרות האיפוס שתמחק הכל עם אפליקציית החנות של מיקרוסופט ותהפוך אותה לחדשה.
- לאחר שתסיים, הפעל מחדש את המחשב, פתח את אפליקציית Microsoft store ונסה להוריד משחק או אפליקציה משם.
האם הפתרונות שלעיל עזרו לתקן שגיאת משהו שקרה בקצה שלנו ב-Microsoft Store? ספר לנו בתגובות למטה.